Política de Privacidade

Última atualização: 08 de agosto de 2026

A Casas Beluno valoriza a privacidade e a segurança dos seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando você visita ou realiza uma compra em nossa loja, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para processar seu pedido e melhorar sua experiência de compra:

• Dados de identificação: nome completo e CPF;
• Dados de contato: e-mail e telefone/WhatsApp;
• Dados de entrega: endereço completo com CEP;
• Dados de pagamento: processados de forma segura pelo nosso provedor de pagamento — não armazenamos dados de cartão em nossos servidores;
• Dados de navegação: cookies, endereço IP e páginas visitadas, para fins de análise e melhoria da loja.

2. Como utilizamos seus dados

• Processar, confirmar e entregar seu pedido;
• Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;
• Enviar atualizações sobre o status do pedido e código de rastreio;
• Oferecer suporte e atendimento ao cliente;
• Enviar novidades e promoções, quando você autoriza;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com parceiros essenciais para a operação, tais como:

• Transportadoras e Correios, para a entrega do pedido;
• Provedores de pagamento, para processar a transação;
• Ferramentas de análise e marketing, de forma anonimizada sempre que possível;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

4. Cookies

Utilizamos cookies para lembrar suas preferências, manter itens no carrinho e analisar o desempenho da loja. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Todo o tráfego da loja é protegido por criptografia SSL.

6. Seus direitos (LGPD)

A qualquer momento, você pode solicitar:

• Confirmação de que tratamos seus dados;
• Acesso, correção ou atualização dos seus dados;
• Exclusão dos dados, quando aplicável;
• Revogação do consentimento para envio de comunicações.

7. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão sempre estará indicada no topo desta página.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, fale conosco: